GUIDE D’INTERVENTION PSYCHOLOGIQUE

Élaboré initialement dans le cadre de l’amélioration de la prise en charge psychosociale des communautés touchées par la Maladie à virus Ébola (MVE), ce guide est mis à disposition des professionnels dans le contexte pandémique mondial actuel du SARS-Cov2 – aussi connu sous le nom du Covid-19. Il est le fruit d’un important travail d’évaluations des besoins, à la fois des populations touchées par des épidémies de maladies infectieuses et des professionnels de la santé mentale (psychologues, travailleurs sociaux, infirmières, agents psychosociaux, etc.). Ces évaluations nous ont amené à comprendre que la santé mentale des malades et de leurs proches, des familles endeuillées, des communautés touchées, des professionnels de la santé et d’hygiène et de tous ceux qui sont au front des ripostes (dont ceux qui organisent les funérailles dignes et sécuritaires) ne peut plus être reléguée au second plan. En effet, nos travaux de recherche nous ont permis de comprendre que prendre en charge la santé mentale des malades et de leurs familles permet de sauver des vies. Quand dans une CUBE à Béni ou à Mbandaka, un psychologue offre un service de psychothérapie intensive pour répondre à l’anxiété d’un malade du virus Ébola, il lui offre la possibilité non seulement de renforcer sa résilience individuelle et d’améliorer ses capacités de lutter et de s’en sortir (Cénat et al., 2019), mais aussi de créer les conditions d’une résilience collective. Ainsi, quand des intervenants psychosociaux accompagnent les familles à travers l’épreuve de la Maladie à virus Ébola ou du Covid-19, ils leur offrent la possibilité d’avoir les meilleures attitudes préventives et une écoute adaptée au contexte d’incertitude et d’anxiété. Toutefois, les évaluations nous ont permis d’observer que les pays à revenu faible et intermédiaire (PRFI) disposent de peu de psychologues ou d’autres professionnels de la santé mentale. De plus, les cas que rencontrent les rares professionnels de la santé mentale et des agents psychosociaux dépassent souvent ce que peuvent adresser les formations en premiers soins psychologiques reçues (Cénat et al., 2020). Enfin, les situations d’épidémies mettent directement en jeu la sécurité des intervenants et, indirectement, celle de leurs proches, ce qui peut susciter des peurs justifiées, mais aussi des conflits de loyauté entre leur mandat professionnel et leur rôle familial. Ces enjeux doivent être pensés en équipe de façon à ne pas devenir une source de paralysie pour le clinicien. Ce guide pour lequel des modules de formation en ligne seront par la suite créés offre un accompagnement clef en mains aux professionnels de la santé mentale.